2025年以来，息烽县人民检察院坚守为民初心，深化依法履职，深度融合新时代“枫桥经验”及最高人民检察院推行的矛盾风险预防化解“五有工作法”，紧紧围绕监督办案、化解矛盾、服务群众、保护公益、促进治理五大核心，以“五有”为纲、以实干为笔，书写“枫桥式检察院”建设的息检答卷。具体做法是：
一、锚定监督办案根基，做到案案有质效
（一）双评嵌入全流程，风险预防重前端
将“办案质量+风险评估”双评机制嵌入批捕、起诉、监督全流程，制定涉众型经济犯罪、邻里纠纷、未成年人犯罪等3类高发案件风险清单，联合县综治中心及基层组织提前介入敏感案件。2025年通过双评机制提前介入案件28件，有效规避矛盾升级风险。
（二）宽严相济掌尺度，办案质效双提升
坚守“高质效办好每一个案件”理念，建立案件质效负面清单与流程图，力促程序规范。对严重刑事犯罪坚决从严打击，2025年批捕各类犯罪74件102人，起诉175件225人，其中对故意杀人、强奸等严重侵害公民人身权利的犯罪，批捕17件17人、起诉20件26人；对轻微刑事案件落实宽严相济刑事政策，全年不起诉37件61人;适用认罪认罚从宽制度268人，适用率92.1%。
（三）全链监督补短板，司法办案强规范
构建“立案-侦查-审判-执行”全链条法律监督体系，2025年监督行政机关移送案件1件，监督立案、撤案11件，纠正漏捕漏诉4人，开展侦查活动监督42次，对审判活动中的违法行为提出纠正意见2件。对暂予监外执行案件开展实质性审查5件，提出不同意见3件，针对刑罚执行领域存在问题，办理纠正违法类案件42件，协助异地社区矫正人员办理跨区域活动审批手续3人次，既严肃刑罚执行，又解决矫正对象“生计难题”。
二、打通诉求接收脉络，做到时时有渠道
（一）五位一体搭平台，诉求接收一站式
打破渠道壁垒，整合来信、来访、来电、网络、微信视频“五位一体”诉求接收渠道，12309检察服务中心整体入驻县综治中心，对174个村（居）所在街道、乡镇开展分片联系服务。2025年共接收群众诉求41件，涵盖信访、咨询、救助等各类需求，其中通过网络、视频渠道接收诉求8件，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
（二）巡回接访连末梢，矛盾线索即时收
响应县信访工作联席会议办公室统筹的巡回接访活动，赴九庄、小寨坝、石硐等乡镇开展上门接访。如2025年4月，检察官实地接待了72岁的吴大爷，其子女拒绝履行赡养义务，生活无以为继且行动不便，无法进城信访。检察官立即组织司法所、村委会、人民调解员到场调解，释明《民法典》赡养义务相关规定，调解未果后启动支持起诉程序，经多次劝说，子女最终认识错误，签订赡养协议并定期支付赡养费。全年通过巡回接访收集矛盾线索28条，提前介入化解13条。
（三）保护公益守底线，督促治理显质效
聚焦生态环境与资源、食药品安全等四大传统领域，办理公益诉讼案件29件；关注安全生产、公民个人信息保护、英烈保护、文物和文化遗产等新领域，办理案件24件。通过诉前磋商、制发检察建议等方式，解决高层小区二次供水安全隐患、自动体外除颤器安装不规范等问题，督促整改加油站未定期防雷检测、工程漏征漏缴扬尘环保税等事项，提起刑事附带民事公益诉讼1件，督促生态环境修复。2025年制发检察建议14份，督促问题整改22个，惠及群众300余户。
三、扭紧分流办理链条，做到事事有回音
（一）诉访分离明路径，流转办理重规范
严格落实诉访分离原则，制定信访法治化流程图，明确分流标准、办理时限和责任主体，建立“一张图（诉求办理流程图）、一条线（专人盯办线）、一张网（部门联动网）”流转机制。12309检察服务中心作为“总枢纽”，简单事项当场答复，复杂事项24小时内分流至相关业务部门，专人全程盯办、定期反馈。2025年当场答复群众咨询类诉求19件，分流办理各类诉求26件，分流准确率达100%。
（二）七日告知进程序，三月答复清事项
严守“7日内程序性回复、3个月内结果答复”要求，对疑难复杂信访案件实行“领导包案+专班办理”。全年41件诉求全部实现7日告知、3个月答复，告知率、答复率均达100%。
（三）全程留痕可追溯，监督倒逼促落实
依托12309检察服务平台，实现诉求办理全流程电子化留痕，群众可通过短信、电话查询进度。建立诉求办理“回头看”机制，每月抽查已办结诉求，2025年开展“回头看”3次，与开阳检察院开展司法救助案件交叉评查，被评案件51件，开展问题整改8项，提升案件规范化办理水平。
四、破解矛盾化解难题，做到桩桩有措施
（一）四轮驱动强协同，多元化解破难题
构建“领导包案+检察听证+检调对接+司法救助”四轮驱动矛盾化解模式，引入人民调解员、律师、心理咨询师等第三方力量。对婚姻家庭、物业合同纠纷等民生类纠纷，开展上门听证、网络听证。如艾某某物业服务合同纠纷案，承办检察官邀请人民监督员、社区工作人员、律师参与公开听证，结合合同条款和服务质量释法说理，促成双方当事人达成和解，息诉罢访。全年开展检察听证51次，化解疑难矛盾纠纷12件。
（二）检调对接融法理，矛盾化解在基层
与公安派出所、司法所、村委会建立矛盾线索共享、联合调处机制，对轻微刑事案件、民事纠纷优先调解。2025年成功促成15件18人刑事和解，多为家庭琐事、邻里矛盾引发的案件。如祖某某故意伤害案，因家庭纠纷引发，被害人系其同胞兄弟，双方有调解意愿但情绪对立，承办检察官即联合司法所、村委会、调解员分头做思想工作，讲清“打赢坐牢、打输住院”的道理，最终促成双方握手言和、签订和解协议。
（三）司法救助暖民心，精准帮扶解民忧
完善“快受理、快审查、快报批、快发放”司法救助模式，优化国家司法救助与社会救助衔接机制，重点关注特殊群体。2025年发放司法救助金33.9万元，救助困难群众15户。10岁的张某某因生父早逝，生母在其出生后20余天便外出失联，由爷爷奶奶抚养，爷爷2025年4月耕种时受伤致残，家庭失去主要经济来源。息烽检察院支持起诉后，经法院调解生母需支付抚养费，但生母也是家境贫困，执行仅冻结到存款68.37元，家庭再度陷入困境。控申部门接到线索后，立即启动司法救助程序，4次上门服务，3日内完成受理、审查、报批，7日内发放救助金5万元，还联系民政部门办理低保，联合驻村工作队跟踪帮教，如今张某某成绩稳步提升，主动参与学校志愿活动。
五、延伸为民治理触角，做到件件有温度
（一）专项服务护弱小，群体权益筑屏障
开设“涉老维权通道”“未成年人检察专区”，深化“向日葵工作室”“警未工作室”建设。对侵害未成年人犯罪坚持“零容忍”，2025年批捕11件15人、起诉14件21人；对涉罪未成年人坚持“教育为主、惩罚为辅”，依法予以办理。加强检察法治副校长力量，将6所重点学校法治副校长由一人升格为三人，组成法治副校长团队，开展法治宣讲20次，发放宣传资料2000余份，受教育师生达2万余人次，制作《小心“零食陷阱”》等AI普法动漫，点击阅读量超10万次。
（二）数字赋能提效能，便捷服务惠民生
率先在全市举办DeepSeek与检察业务应用研讨交流会，特邀资深AI研发工程师授课，自主研发“民事支持起诉案件全流程智能辅助办理智能体”，构建“智能受理—精准评估—一键成文”数字化办案模式，被全省各级检察机关应用700余次，辅助生成文书1400余份，辅助新办理支持起诉案件80余件。如农民工曹某某被拖欠工资1.2万余元，申请支持起诉后，依托智能体快速审核材料、生成法律文书，30日内帮其起诉维权追回工资。全年通过数字平台办理各类服务事项48件，平均办理时限大幅缩短，为民服务更加便捷高效。
（三）延伸服务促治理，公益保护显担当
坚持“办理一案、治理一片”，将检察服务延伸至办案之外。督促相关部门开展乌江支流翁沙村大河口段生活垃圾打捞、万汇城周边建筑垃圾清理，整治口腔诊所污水排放；针对学校周边“三无”零食、网络餐饮无证经营等问题，推动专项整治；综合运用“支持起诉+多元调解”，帮助追索赡养费、抚养费、赔偿款、劳务工资等共计60万余元；通过“人大建议+检察建议”双向衔接转化，整治横穿城市快车道隔离带行为，助推县城同城大道1122米隔离护栏更换升级；开展“送法进企业”活动5场，为20余家企业提供法律咨询50余次，防范法律风险、护航营商环境。
